Política de envío
1. Procesamiento de Pedidos:
Tu pedido será procesado en un plazo de 3 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Ten en cuenta que los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos pueden experimentar un ligero retraso en el procesamiento.
2. Métodos de Envío:
Durante el proceso de pago, podrás seleccionar entre diversos métodos de envío. Los costos asociados se detallarán claramente para tu conveniencia.
3. Tiempos de Envío:
Los tiempos de envío varían según la ubicación y el método seleccionado. Te proporcionaremos una estimación de los tiempos de entrega durante el proceso de compra; sin embargo, estas son estimaciones y no constituyen garantías.
4. Dirección de Envío:
Es fundamental que proporciones una dirección de envío precisa y completa. No nos hacemos responsables de retrasos o problemas de entrega causados por información incorrecta o incompleta.
5. Gastos de Envío:
Los gastos de envío se calcularán en función del peso del paquete y la ubicación de entrega. Estos costos se mostrarán claramente antes de que completes tu pedido.
6. Seguimiento de Envíos:
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás información de seguimiento para que puedas rastrear el estado y la ubicación de tu paquete en todo momento.
7. Retrasos y Problemas de Entrega:
En ocasiones, pueden surgir retrasos imprevistos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas o problemas logísticos. Haremos todo lo posible para informarte sobre cualquier inconveniente que pueda afectar la entrega de tu pedido.
8. Devoluciones y Cambios:
Para más detalles sobre cómo gestionar devoluciones y cambios en productos enviados, consulta nuestra política de devoluciones.